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俞敏洪“夜话”新东方关键点决策,鼓励创业者寻求更大发展机会

文章作者:www.artspick.com发布时间:2020-03-11浏览次数:1411

北京,2020年2月24日/Medcom/-新发肺炎的突然爆发给全国许多行业的发展蒙上了阴影。其中,教育产业也面临着巨大的挑战。无论是线下教育机构寻求在线转型,还是在线教育机构应对流量的影响,都暴露出一些问题。为了帮助中小教育机构度过这一特殊时期,增强克服困难的信心,新东方下属的东方坐标研究所自2月16日起为教育企业家免费直播“坐标夜谈”。围绕当前行业的热点话题,它为许多教育企业家搭建了一个交流和合作的平台。

2月23日晚,新东方创始人于作为本次“坐标夜谈”的最后一位嘉宾,谈及“新东方发展的关键决策”。“我们之所以谈论这样一个话题,主要是因为我们都知道,这一流行病给许多初创公司带来了相对较大的影响,其中许多公司正面临财务、人力和业务方面的困难。我希望通过回顾新东方在过去20年中的经历,以及我和新东方团队如何克服困难走向现在和未来,我能给每个人带来一些灵感和信心。”

“新东方云课堂”现场直播

于坦言,2003年非典的突然袭击对当时欣欣向荣的新东方来说是一次严峻的考验,新东方在度过危机后迎来了一系列的发展。“因此,通过这一困难时期,我们将有更大的发展机会。希望目前正处于困境中的企业家和创业公司,以及所有因这一流行病而遇到困难的公司,将继续努力克服这一困难,我们将获得一层信心和一层发展保护。”

挑战与机遇并存,新东方发展的七大危机和八大转折点。

在直播课上,于把新东方的发展过程分为六个阶段。新东方从成立前积累资源和实力的初始阶段,到技术变革的新阶段,走过了近30年的历程,其成长过程可以说是中国教育培训产业发展史的一个缩影。

新东方发展的六个阶段

于详细叙述了新东方在各个阶段的发展历程,并承认其所遇到的七次危机。“非典时期对新东方来说是一场危机,但事实上,与新东方遭遇的其他危机相比,它不能说是一场重大危机,甚至对新东方的长期发展没有影响。”在余看来,新东方遭遇的主要危机是教师危机、就业危机、信任危机、模式危机、管理危机、科技危机和结构危机。他深入解释了每一场危机的根源,并承认在每一场危机的背后都有一些经验和教训,但每一场危机的解决也意味着新东方的更大进步和增长。

给他留下深刻印象的第一次危机是教师危机,它源于新东方早期只有一名数学和逻辑教师的事实。当时,这个行业中很少有类似的教师。老师的工资很高,但他仍然要求双倍的工资。于再三考虑,没有答应。结果,那晚老师辞职了,导致成千上万的学生的课程被推迟,最后只给学生退款。通过这一事件,意识到鸡蛋不能放在同一个篮子里,人才必须分配到位。从那以后,他尽可能快地培训了三四名数理逻辑教师,并且每个班至少有两三名教师。类似的事情再也没有发生过。但这第一次危机也让他有了危机意识和应对思维,遇到了一次又一次的挑战。

于认为一个人只有在生活中遇到许多困难时才会成长。他一生中经历的困难和危机,如高考失败、大学生病和出国失败,反而成了改变他人生道路的机会。企业也是如此。经受住危机的考验,情况有可能好转。

余在解释新东方危机时

“这种流行病可以被视为分界线。流行前后,新东方将是一个完全不同的公司,我相信大多数教育公司也是如此。”俞指出,尽管新东方的技术在行业中并不是最好的,但在流行期间的一周内,超过100万的新东方学生转向了在线学习。所有系统和系统服务基本上都有新东方自己的科研成果支持,几乎没有问题。这表明新东方在这方面做得相当好。“当然,疫情对新东方战略转折点的影响可能还不是100%清楚,但我基本上可以预测,这对新东方来说是一个重大考验和重大机遇。如果新东方布局合理,它将是新东方的又一次腾飞。”

于说新东方自2016年以来已经在科技上投资了数十亿美元。在过去的两年里,科技人员的数量增加了几千人。中高层管理人员中也有一批优秀的科技人员,为新东方教育技术的快速布局和发展奠定了良好的基础。以这次疫情为契机,新东方未来将加大科技投入。与此同时,流行带来的从地面到网络的变化也使得新东方的组织结构不得不与时俱进,这也带来了新东方组织结构变化的驱动力。“事实上,我特别期待新东方在疫情过去后的重生。虽然我已经50多岁了,但我仍然期待着新东方发生更大的变化。”

关键点决策体现了领导力,重要的想法永远不会过时。

通过总结新东方的发展历程和重要节点,于提出所谓合格的领导其实就是在关键点上做出合理的决策。他以自己和新东方领导层的决策为例进行了深入解释,并与企业家分享了自己的一些经验和见解。

于认为新东方成立后的第一个关键决定是:新东方的前三年,他只在国外参加考试;在最初的十年里,我只接受过与英语相关的培训。做你最擅长的生意,考虑其他生意。这就是所谓的集中。新东方在成为海外考试领域的领导者后,逐渐将其业务扩展到英语相关培训,并最终成为全国知名的英语教育品牌。“我认为当时的第一个关键决定非常正确。”后来,新东方决定开展K12全科培训,因为其竞争对手除了自己的优势科目外,开始参与英语培训。为了学习方便,学生和家长会选择向组织申请。新东方的学生被抢了,所以新东方不得不做一般练习。“事实上,在新东方做全科医生并不一定成功。这可能是一个彻底的失败,但当时别无选择。”因此,于将第二个关键决策的观点总结为“企业应该如何做,有时竞争对手会帮你做决策”

此外,还谈到了“商业模式,它真正考验商业领袖的商业能力”,“如果人们不能做出战争的决定,将会有很大的后遗症”,“容忍一定程度的破坏力,让子弹飞一阵子”,“任何决定都必须在底线之上”,“什么是最重要的,永远铭记在心”等等。它不仅有方法论,而且强调价值观的重要性,值得企业家学习和思考。

于眼中最重要的四个观念

在直播会议结束时,于详细阐述了他认为最重要的四个观念,这些观念永远不会过时。第一,始终了解客户,找出他们的真正需求,创造他们喜欢的新需求。第二是真诚地做生意,不要愚弄和膨胀。三是做事必须有理想。没有理想的生意,只有金钱游戏。所谓的理想是愿意为社会的进步和生活的辉煌多做些事情。第四是坚持正确的思想,走正确的道路,做正确的事情,获得正确的结果。“不管我们在生活中遇到多少困难和障碍,我们仍然可以不断丰富我们的日常生活

在俞讲座之前,“坐标夜谈”已经介绍了五个直播班,分别是:小河科技董事长石治国的《K12线下机构转线上的坑和桥》,移动实验室创始人兼首席执行官袁淼的《在线教育流量猛增,如何利用?为分析精准优化?户转化》,网易有道考神创始人兼首席执行官伍迪的《疫情突袭,网易有道做了什么》,电视首席运营官李强的《如何做好线上直播课的运营》,ahaschool创始人王的《疫苗、病毒与不确定性世界观》,中科院创始人沈一舟的几位嘉宾从不同角度回答了教育企业家的问题,解决了他们的疑虑,共同度过难关。在疫情防控期间,“坐标夜谈”还将推出更多系列直播课程。