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实体零售没有春天,消费没有降级,电商好着呢

文章作者:www.artspick.com发布时间:2020-01-06浏览次数:1347

最近,媒体上经常出现几种观点。首先,电子商务的发展就是这样。马云开始倡导新零售。其次,在网上赚钱并不容易。让我们都离线开店吧。真正的零售是春天开花的好时机。第三,消费升级是一个伪概念,当前消费降级的流行已经使许多人变得困惑不解。

今天,歌剧的哥哥一个接一个地驳斥这些观点的混乱和错误。

电子商务尚未饱和,但进入下一代

营销成本非常低,电子商务市场渗透率低,市场大,开店相对容易。只要销量和营销成本问题得到很好的控制,这种成本结构就远远优于淘宝天猫生态中传统的线下零售成本结构。

但是到了2016年,电力商界最谈论的是,客户获取成本的优势已经消失,渠道的低价和魔力正在失效,淘宝天猫的生态表现相对强劲。

淘宝上许多店铺的销售额和盈利能力整体上并不令人满意。许多商品的毛利率必须控制在50%甚至60%才能收支平衡。

然而,与此同时,我们看到NetRed在2016年“崛起”,并赚了很多钱。一些网红甚至在高峰期实现了30%的净利润,而运营费用和交通营销费用几乎可以忽略不计。

然而,在线名人在微博和陌生人等社交平台上引导客户进行内容营销的成功,本质上与淘宝的生态关系不大,所以这并不意味着淘宝的电子商务模式找到了回归巅峰的法宝。

于是阿里开始为GMV的发展吸引大量外国品牌,并向外国品牌分配大量流量。然而,其结果是流向国内品牌和淘宝店的流量将越来越少,国内二、三线品牌和淘宝店获得客户的成本将越来越高。

目前,大多数淘宝店的盈利模式与实体店几乎相同。淘宝和天猫几乎不能给第三方企业超过线下实体店的净利率。在线红色的上限是用户规模和回购率。坦率地说,这是你的低营销成本能否持续抵消淘宝生态不断上升的“租金”。

因此,网红和淘宝卖家的未来前景都不明朗。他们盲目追求渠道,忽视产品开发。他们有足够的生产能力,但是他们的产品没有竞争力。品牌的同质性非常高。据估计,通过价格优势和渠道规模取胜的老路再也不会走了。

实体零售不好,但线下零售是品牌的新机遇。

然而,淘宝的渠道优势已经被削弱,这是否意味着实体零售渠道的复兴?

Xige的观点是悲观的。真正的零售没有春天。

事实上,这个道理也很容易理解。如果我可以通过电子商务购物来节省金钱和时间,那我为什么要离线购物呢?每个想开设离线实体店的零售商都需要事先考虑一下,以及他们是否找到了说服消费者离线的真正理由。

只要电子商务渗透率增加或达到一定量,对线下盈利能力的影响就不可逆转,餐饮和派对娱乐消费除外。

此外,昔格在过去发现了一个有趣的电子商务现象,即当实体店衰落时,品牌商家会尽一切可能通过免费邮资和利润分享的方式购买在线流量,以补充离线流量,因为有人购买总比没有好,否则库存问题将更难解决。

盈利能力丧失,没有离线资金,在线邮资,价格战。这个问题是什么意思?这表明零售业在未来很长一段时间内不能仅仅依靠销售商品的渠道能力来赚钱。

无论是在线还是离线,他们都已经进入了以效率和服务取胜的阶段。

因此,在很长一段时间内,与淘宝的生态弱点相比,京东的盈利能力可能会继续上升,因为物流可以成为赚钱的资本。

物流效率的提高也使商品销售变得更加容易,但是产品和服务的体验变得更加重要。品牌和线下商店更有可能创新,但是

对于品牌企业来说,渠道能力仍然非常重要,但只有渠道能力才能分销商品,产品质量无法提升,要满足消费者当前的需求,它就会被市场降级和淘汰。

简而言之,它最终会回到产品本身。回到你所做的是件好事吗?以前有多少品牌这样做?事实上,很多时候,它与产品本身没有什么关系。

一个品牌可能不会生产好东西,或者同质化非常严重,但是因为产品在网上和网下都被传播到许多深层次的渠道,其销量尤其大,渠道的成功一直是零售业过去的主旋律,尤其是快速移动的产品。

但是现在消费者会问,我对市场上最受欢迎的商品不满意,还有更好的产品吗?我愿意付出更高的价格来销售更好的产品。

寻找好产品是消费升级的本质。

目前,消费者将更加关注产品质量和品牌背后的生活方式,如餐饮。他们会回来考虑自己是否优秀,是否符合自己的消费能力。

很多人都陷入了误解,将消费升级与购买更昂贵的东西联系起来,但消费升级不是价格升级。

从电子商务的发展趋势来看,除了已经持续很长时间的价格战之外,还有一个趋势被忽略了,那就是低价商品稍微贵一点,但是商品的体验、服务的体验和购物的效率都有所提高,可能比高价商品有更多的升级空间。

低价商品比以前贵了一点,但是消费者需求的减弱不会很明显,但是可以通过质量升级和品牌升级来抵消。

提升消费的关键是消费者是否能省下比他们应该花的更多的钱。

例如,阿尔迪超市帮助消费者在二线和三线品牌中找到与一线品牌质量相同的产品。如果一线品牌没有更多的营销成本,价格就有更多的优势。另一个例子是网易的严格选择,在过剩供应链能力的帮助下,重新强调国内市场的红利,以更低的价格给消费者同样质量的产品而没有品牌溢价。所有这些都是消费升级初级阶段的模型。

另一个关键点是节约时间,降低消费者选择商品和享受服务的时间成本,这就是消费升级。

对消费者来说,省钱省时是件好事。消费者愿意支付更多的钱,只要能腾出更多的时间和精力用于工作和娱乐。

因此,商品销售被移交给电子商务,围绕产品的现场服务被移交给离线。例如,在网上购买类似手机类别的产品是有好处的。离线购物真的很重要吗?离线产品服务是关键。另一个例子是为什么人们经常在食物离线时去便利店。事实上,80%的大型零售商店都是关于食品、住宿、便利店产品和服务的,主要是关于食品和住宿,而分享自行车和收费宝藏是一种专注于旅游的现场服务。

至于消费升级中的个性化需求,其实人们不应该为了个性化而个性化。人们对产品有更多的要求,自然对类别和丰富性有更多的偏好。然而,不同场景和情况下的分割需求都希望得到更有效和更高质量的满足。企业也不太可能不进行个性化的产品和服务创新。